就在这里。我们所有的有机棉均使用 GOTS 认证的纱线。大约 80% 的面料在 OEKO-TEX 认证的染色工厂染色。

■GOTS认证不仅意味着棉花不含农药，还意味着从棉花采收到纺纱再到分销的所有过程都采用了考虑环境和社会的方法，并且不与一般产品混合或污染。表明正在对其进行管理以确保其不被损坏。
（来自日本可持续标签协会）

■什么是纺织品安全认证“OEKO-TEX”？除了对300多种有害物质的安全等级远超日本安全标准之外，对于参与生产的人员的安全认证，这就是证明纺织产品对人类和地球有益，并且是环保的。
“引自Oeko-Tex® Japan官方网站（ https://oeko-tex-japan.com/ ）”

我们希望您参考以下内容，但由于存在个体差异，如果您能考虑将其作为指导，我们将不胜感激。

【男士】
●身高：168cm，体重：63kg，正常体型，穿着M码 印象：很宽敞，但不觉得袖子或下摆太长。很舒服。
●身高：174cm，体重：80kg，体型粗壮，穿L号 印象：袖子和下摆有点长，但穿起来比较宽松。

【女性】
●身高170cm，身材苗条，体重52kg，穿L码感想：舒适。它很宽敞而且恰到好处。
●身高158cm，体型修长，体重40kg，穿M码感想：整体感觉很大。也许S号会更好。
●身高165cm，体型修长，体重50kg，穿L号感想：宽度大，空间充足。

如果您喜欢宽松版型，请选择大一号并选择适合您身高的尺码。
我们还接受电话咨询，请随时致电我们。
(042-682-0322 平日 9:00-15:00)

我们的睡衣腰部松紧采用BB华夫松紧带，温和不伤胃，而且不会勒紧，所以即使是孕妇也可以放心使用。

计划补货的产品列在每个产品页面的产品描述顶部。
可以预订。请通过网站底部的[联系我们]按钮输入您的姓名和产品名称与我们联系。我们将回复以确认收到您的预订。

我很抱歉。由于我们网站的系统，库存低的产品会单独出售。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请将商品添加到男士和女士页面的购物车中，然后继续付款。
我们将把这两个项目包装在一起。

您可以通过尺寸标记的颜色来区分它们。男士和男女皆宜的产品有深蓝色文字。女士产品有红色文字。
尺寸符号的位置如下。
上衣：前身下摆裤子：后腰中央部分

我很抱歉。作为顶部和底部套装出售的产品不单独出售。

是的，所有裤子两侧都有侧袋。此外，一些男女皆宜的产品还在臀部设有附件。

对的，这是可能的。
您可以通过购物车屏幕上的“设置包装/noshi”进行设置。
我们将免费赠送礼品包装。

对的，这是可能的。
您可以通过购物车屏幕上的“设置包装/noshi”进行设置。
最多可以打印 3 个发件人姓名。

是的，如果您购买两件或更多商品，我们会将它们包装在一起。
也可以单独包装每件物品。在这种情况下，请在备注部分注明，或在购买屏幕的礼品包装部分选择“其他”并写下“我想要包装每件物品。”
也可以仅包裹两个物品中的一个。请告诉我们。

是的，我们将发件人姓名写在发票的发件人栏中。

对的，这是可能的。如果您要求礼品包装，请放心，我们将在发货前省略所有已知价格的商品。

是的，我们免费提供。我们会将您的留言打印在原始留言卡上。

送货公司是日本邮政 (Yu-Pack)。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但运费全国统一为 600 日元（含税）。
部分地区（冲绳、孤岛等）收费1,650日元（含税）。
购买满20,000日元（含税）免运费。

对于中午12:00之前下的订单，我们将尽力当天发货。根据发货数量，可能无法当天发货。
我们周六、周日和节假日也休息，因此周五下午到周日之间下的订单将在下周一发货。请注意。

对的，这是可能的。当您进入购买屏幕时，您可以指定所需的交货日期和时间。

对的，这是可能的。请输入您希望送货的邮局地址，并写上“〇〇邮局投递”。

如果有多个送货地址，每个送货地址将收取 600 日元的运费。
在这种情况下，对于给您带来的不便，我们深表歉意，但您需要单独订购每件商品。
对于因订购者信息重复等给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。

是的，除部分地区外，可以送货。运输费用根据国家和产品的重量而有所不同，因此请使用网站底部的[联系我们]按钮与我们联系，让我们知道您想要的产品和所需的送货地址。我们将检查运费并立即通知您。

「信用卡支付」您可以使用以下5种信用卡。

·签证
·掌握
・JCB
・美国运通卡

“货到付款”我们使用Yu-Pack的货到付款服务。取货时请以现金支付。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请支付货到付款费用 330 日元（含税）。

“银行转账”下订单后，我们将通过电子邮件向您发送“银行账户信息”。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请承担银行转账费用。
请在下单后7天内付款。确认付款后，我们将尽快发货。

对的，这是可能的。如果产品直接运送给收件人，则在运送完成后，PDF 数据将附加到电子邮件中。

是的，我接受。如果产品有库存、未使用且仅在收到产品后一周内试穿，则可以这样做。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请致电我们或使用网站底部的[联系我们]按钮，让我们知道您所需的尺寸和您的姓名。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但客户将承担将产品退回给我们时的运费。
一旦我们收到产品，我们会将所需尺寸的产品发送给您。

是的，我接受。只要它是未使用过的商品，并且仅在收到商品后一周内试穿过，就可以这样做。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请使用网站底部的[联系我们]按钮与我们联系。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请注意，在以下情况下我们不能接受退货或换货。
・收到商品后超过 8 天联系我们的情况 ・使用过一次的商品 ・标签被撕下的商品 ・手上破损或弄脏的商品 ・未联系我们而退货的情况

是的，我接受。
请通过网站底部的[咨询]或致电042-682-0322（接待时间：工作日9:00-15:00）联系我们，提供您的姓名和订单号。如果您能尽快与我们联系，我们将不胜感激。

如果您注册成为会员，您将获得购买价格的 3% 的积分返还。
从下次购买开始，您可以将积分用作 1 日元兑换 1 积分。

您下订单后，我们会立即从我们的电子邮件服务器自动发送订单确认电子邮件。

– 对于使用 DOCOMO/EZweb/softbank 电子邮件的客户 –
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如果没有到达，可能有以下原因。如果您下单后没有收到电子邮件，请通过[联系我们]与我们联系。
・如果您在订购时输入了错误的电子邮件地址・如果电子邮件被自动分类到与正常收件箱不同的文件夹中，例如“垃圾邮件文件夹”或“已删除文件夹”

是的，请随时致电 042-682-0322 联系我们。
（平日9:00-15:00，周六、周日、节假日休息。）
如果我们无法联系到您，请使用网站底部的[联系我们]按钮与我们联系。
如果对尺寸有任何疑问，请随时与我们联系。

是的，我们会将其邮寄给您，但只有购买者才能使用。
请使用网站底部的[联系我们]按钮写下您的姓名，并告知我们您是否希望我们将其邮寄给您。

是的，我们免费提供。
如果您有兴趣，请使用网站底部的[联系我们]按钮让我们知道您的姓名和产品状况。
请注意，根据产品的状况，我们可能无法修复。
您只需承担将物品发送给我们时的运费。如果是在收到产品后3个月内，请通过货到付款的方式发送给我们。
为了让您长期享受美丽的睡衣，我们很乐意修复可能出现的任何缺陷。

是的，我们愿意。
选择您想要的产品和尺寸，并通过网站底部的[咨询]按钮告知我们您正在使用的介质和介质信息或致电042-682-0322（接待时间：9:00-15:00）工作日 00）请联系。