Refund policy
配送料を弊社負担にて、返品・交換対応させて頂きます。
商品入荷時に検品をしており、良品をお送りするよう努めておりますが、万が一初期不良品であった場合には下記をご参考の上、お問い合わせください。
下記の場合、返品交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後8日以上経過後にご連絡をいただいた場合
・一度ご使用になった商品
・商品のタグをはずしたもの
・お客様のお手元で破損、汚損したもの
・ご連絡なく返品された場合
【不良品交換のお手続き】
返品・交換を希望の場合、商品のお届け後7日間以内にご連絡ください。お手数ではございますが、サイト下部の【お問い合わせ】からご連絡をお願いいたします。
※ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、恐れ入りますが商品代金の返金という形を取らせていただきます。
【不良品交換時の送料】
不良品、誤配送による返品・交換の場合は、弊社にて負担させていただきます。
お手数ですが、着払いにて弊社までお送りください。
その他の理由以外での返品・交換の場合は、恐れ入りますがお客様のご負担にてお願いいたします。
お客様が故意に商品の受け取りを拒否された場合、あるいは、ご不在が続き、お客様との連絡がとれないまま当社に返品された場合、 お届けにかかった費用(往復送料など)を全額ご請求させていただきますのでご了承ください。